Política de privacidad
Actualizado el 12 de febrero de 2025.
ARTÍCULO 1. PRESENTACIÓN
La empresa MILANA CONSULT FZCO, registrada en el Trade License con el número 12904, con sede en DSO-IFZA-12904, Dubai Digital Park – Office A2, Dubai Silicon Oasis, y cuyos datos de contacto son contact@ila26.fr y 09 70 38 88 89 (en adelante, "la Empresa").
La Empresa ha adoptado la presente Política de Protección de Datos (en adelante, la "Política") para informar sobre la forma en que la Empresa recopila, procesa, almacena, utiliza y comparte los datos personales (en adelante, los "Datos") proporcionados por los usuarios (en adelante, los "Usuarios") o que la Empresa recopila cuando los Usuarios navegan por su sitio web https://ila26.fr (en adelante, el "Sitio") y su plataforma https://app.ila26.fr (en adelante, la "Plataforma").
La Empresa actúa como responsable del tratamiento de datos de los Usuarios para los tratamientos realizados en el marco de la navegación y consulta en el Sitio, en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (RGPD), así como de la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004 y por la ley del 20 de junio de 2018 relativa a la informática, archivos y libertades (en adelante, "LIL"), y cualquier otra normativa francesa o europea aplicable en la materia (en adelante, "Legislación Aplicable sobre Protección de Datos Personales").
El Delegado de Protección de Datos es el Sr. Nizar HAKIM, cuyos datos de contacto son los siguientes:
📧 it.manager@ila26.fr
La presente Política tiene como objetivo informar a los Usuarios sobre el uso de sus Datos en el marco de su navegación en el Sitio.
ARTÍCULO 2. ¿QUÉ DATOS SON TRATADOS POR LA EMPRESA?
Los Datos son información que identifica directa o indirectamente a los Usuarios. La Empresa puede tratar los siguientes Datos en el marco de la navegación y el uso de los servicios accesibles en el Sitio:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo en la empresa cliente y nombre y dirección de la empresa cliente.
Datos de conexión: dirección IP.
Datos de pago: si el Usuario se suscribe a una suscripción de pago (datos de tarjeta bancaria).
Datos personales proporcionados por el Usuario en el uso de los servicios (contactos, empleados, subcontratistas).
Datos de uso durante el acceso del Usuario al Sitio y la Plataforma.
Datos relativos a intercambios y correspondencias con la Empresa.
Datos publicados por los Usuarios en su Cuenta Cliente (publicaciones, vídeos, recomendaciones, reseñas, artículos).
Además, se podrán mostrar anuncios publicitarios en el Sitio y la Plataforma. La Empresa podrá utilizar los datos de contacto de los Clientes (correo electrónico y teléfono) para proponer sus servicios y ofertas promocionales, en cumplimiento de la normativa vigente.
ARTÍCULO 3. ¿CON QUÉ FINALIDAD Y BASE LEGAL SE TRATAN LOS DATOS?
La Empresa trata los Datos de los Usuarios en su interés legítimo para alcanzar los siguientes objetivos:
✅ Permitir la navegación y el uso de los servicios.
✅ Mejorar la experiencia del usuario personalizando contenidos y servicios.
✅ Gestionar solicitudes de demostración e información sobre los servicios.
✅ Elaborar estadísticas para optimizar el rendimiento del Sitio y la Plataforma.
✅ Gestionar las inscripciones y Cuentas Clientes con acceso seguro.
✅ Enviar boletines y ofertas comerciales (con consentimiento o interés legítimo).
✅ Garantizar la seguridad del Sitio y la Plataforma.
✅ Gestionar relaciones contractuales, facturación y pagos.
✅ Realizar campañas publicitarias dirigidas.
✅ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
La Empresa puede tratar los Datos con el consentimiento de los Usuarios para establecer una relación comercial.
ARTÍCULO 4. ¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS?
Los Datos son accesibles a:
✔ Personal interno y prestadores de servicios autorizados, incluidos aquellos responsables de la relación con los Usuarios, administración del Sitio y mejora de servicios.
✔ Subcontratistas externos (proveedores de hosting, pago, email marketing, análisis estadísticos).
✔ Terceros autorizados por ley (autoridades judiciales, administrativas, etc.).
✔ En caso de venta, fusión o cambio de control, los Datos podrán ser transferidos respetando la presente Política.
La Empresa se asegura de que los subcontratistas cumplan con normas equivalentes y brinden garantías adecuadas.
ARTÍCULO 5. ¿CÓMO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS?
Los Datos se almacenan en la Unión Europea por el tiempo estrictamente necesario para su uso y en conformidad con las exigencias legales.
Los Datos de contacto se conservan durante 6 meses tras el cierre de la Cuenta Cliente.
Algunos Datos se archivan en bases de datos limitadas cuando la Empresa está obligada legalmente a conservarlos más tiempo (obligaciones fiscales, contables, contractuales).
Los Datos se eliminan permanentemente o se anonimizan una vez transcurrido el periodo de conservación.
ARTÍCULO 6. ¿SE TRANSFIEREN LOS DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?
Los Datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea bajo ciertas condiciones:
✔ Transferencia a países con un nivel adecuado de protección.
✔ Empresas certificadas con mecanismos aprobados por la Comisión Europea.
✔ Aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Los Usuarios pueden solicitar información sobre estas transferencias.
ARTÍCULO 7. ¿CÓMO SE PROTEGEN LOS DATOS?
La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos de cualquier acceso no autorizado, pérdida o alteración.
En caso de violación de datos que implique un riesgo alto para los Usuarios, la Empresa notificará a los afectados y a la CNIL.
ARTÍCULO 8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los Usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
✔ Acceso a sus Datos.
✔ Rectificación de Datos inexactos.
✔ Supresión de Datos en ciertos casos.
✔ Limitación del tratamiento en circunstancias específicas.
✔ Portabilidad de Datos en formato estructurado.
✔ Oposición al tratamiento por razones legítimas o marketing.
✔ Retiro del consentimiento en cualquier momento.
📧 Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden contactar a protectiondesdonnées@ila26.fr.
📍 También pueden presentar reclamaciones ante la CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
ARTÍCULO 9. COOKIES
El Sitio usa cookies para mejorar la navegación, seguridad y análisis. Se utilizan:
🍪 Cookies técnicas (funcionales, necesarias para el Sitio).
📊 Cookies analíticas (estadísticas, requieren consentimiento).
📢 Cookies de marketing (publicidad personalizada, requieren consentimiento).
🔗 Cookies de redes sociales (Facebook, LinkedIn, etc.).
Los Usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador.
Les Utilisateurs pourront donner leur consentement à l’utilisation de ces cookies par le biais d’une case à cocher au moment de leur navigation sur le Site et la Plateforme.
Ils pourront également autoriser, bloquer ou désactiver l’utilisation de ces cookies en configurant les paramètres du navigateur du terminal utilisé. Ils pourront également modifier leur choix à tout moment.
Leur choix sera conservé pendant une durée maximum de 6 mois.
Les cookies seront conservés pendant une durée maximum de 13 mois.
Les Données collectées via ces cookies seront conservées pendant une durée maximum de 25 mois.
ARTICLE 10. LIENS RENVOYANT VERS DES SITES TIERS
Le Site peut contenir des liens qui redirigent vers d’autres sites internet tels que ceux de LinkedIn, Facebook, Instagram, X, Youtube et Tiktok. La présence d’un lien vers un site tiers sur le Site ne constitue en aucune façon une approbation, une autorisation ou une affiliation avec le site en question.
En cliquant sur un lien qui redirige les Utilisateurs vers le Site d’une tierce partie, y compris sur une annonce, les Utilisateurs quittent le Site et les Services utilisés depuis le Site pour se rendre sur le site internet sélectionné.
La Société n’a aucune influence sur les activités des tierces parties et décline toute responsabilité quant à l’utilisation des Données par lesdites tierces parties et ne peut garantir le respect des mêmes pratiques de protection des Données que celles de la Société. En cas de consultation du site d’un tiers à partir d’un lien provenant du Site, les Utilisateurs doivent consulter la politique de protection des Données du site en question avant d’y transmettre leurs Données.
ARTICLE 11. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE
Le contenu de cette Politique est lié à celui des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du Site (« CGVU ») et tous les termes en majuscule qui se retrouvent dans cette Politique ont le sens qui leur est donné dans lesdites CGVU consultables sur le Site.
ARTICLE 12. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. En cas de modification de la Politique, la Société affichera les modifications sur le Site et l’utilisation des Services vaudra acceptation de ces modifications.
La date de « mise à jour » figure en haut de la présente Politique et reflète la date d’entrée en vigueur des changements apportés à la Politique.
ARTICLE 13. COMMENT COMMUNIQUER AVEC LA SOCIÉTÉ ?
Les Utilisateurs ayant des questions ou des préoccupations concernant cette Politique, peuvent communiquer avec la Société par courriel à l’adresse suivante : contact@ila26.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : MILANA CONSULT FZCO – ila26 Customer Service – DSO-IFZA-12904, Dubai Digital Park – Office A2, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats Arabes Unis.